ORIHUELA, HISTORIA DEL MEDIERRANEO

AÑO HERNANDIANO ORIHUELA 2017

Sicted

Beneficios

Para el destino y el sector
• Incrementar la satisfacción del turista/visitante.
• Incrementar la satisfacción del habitante.
• Mejorar el posicionamiento del destino.
• Aumentar la percepción de fiabilidad de la oferta.
• Incrementar la implicación de los sectores en los objetivos del destino.
• Mejorar el conocimiento del sector al que se pertenece.
• Mejorar la coordinación entre los establecimientos de un mismo sector.
• Incrementar la coordinación con el sector público.

Para la empresa/entidad
• Impulsar la gestión de calidad dentro del establecimiento o servicio.
• Disponer de una guía de aplicación de Buenas Prácticas al que recurrir.
• Compartir experiencias con empresarios del mismo sector.
• Aumentar la percepción de fiabilidad del servicio por parte del cliente.
• Disponer de un Sistema de Reconocimiento.

Herramientas

• Manuales de Buenas Prácticas.
• Plataforma de Gestión.
• Módulos formativos.
• Visitas individualizadas de asesoramiento.
• Talleres.
• Grupos de Mejora.
• Encuestas de Satisfacción del destino.